PURWAKARTA – RSUD Bayu Asih Purwakarta bersama PT Buana Varia Komputama terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik kepada masyarakat. Kali ini, rumah sakit tersebut meluncurkan aplikasi pendaftaran online yang dinamakan Palma, singkatan dari Personal Medical Assistant. Aplikasi ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan tanpa harus datang langsung ke rumah sakit.
Peluncuran aplikasi Palma dilaksanakan pada hari Rabu, 11 Desember 2024, di Ruang Tunggu RSUD Bayu Asih Purwakarta. Acara tersebut dihadiri oleh Penjabat (Pj) Bupati Purwakarta, Benni Irwan, dan Direktur RSUD Bayu Asih, dr. Tri Muhammad Hani, MARS, serta jajaran RSUD Bayu Asih.
Dr. Tri Muhammad Hani, MARS, dalam sambutannya menyampaikan, "Alhamdulillah, pada hari ini kami dengan bangga meluncurkan aplikasi terbaru untuk pendaftaran online yang disebut Palma." Aplikasi Palma memungkinkan pengguna untuk mengakses catatan medis seperti riwayat pengobatan dan pemeriksaan penunjang melalui perangkat handphone. Lebih dari itu, aplikasi ini memungkinkan masyarakat untuk mendaftar secara online tanpa perlu antri langsung di rumah sakit, serta memberikan perkiraan waktu kapan mereka akan dilayani oleh dokter.
"Melalui aplikasi ini, masyarakat tidak perlu lagi mengantri di rumah sakit. Cukup dengan mendaftar dari rumah, mereka bisa mendapatkan informasi waktu layanan dokter," jelas Dr. Hani.
Walaupun aplikasi ini memudahkan banyak pihak, Dr. Hani mengakui tantangan terbesar yang dihadapi adalah sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat yang masih belum familiar dengan teknologi ini. "Kami masih memiliki tugas besar dalam melakukan sosialisasi, publikasi, dan edukasi. Insya Allah, kami sudah mempersiapkan semua sarana pendukung, yang tinggal proses edukasi kepada masyarakat," ucapnya.
Dengan adanya aplikasi Palma, Dr. Hani berharap dapat memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat Purwakarta secara umum, terutama bagi pasien RSUD Bayu Asih. Ia yakin pemanfaatan aplikasi ini akan terus meningkat seiring dengan kualitas layanan yang semakin baik dan cepat. "Tujuan kami meluncurkan aplikasi Palma ini adalah untuk mempermudah akses dan meningkatkan mutu layanan kesehatan di RSUD Bayu Asih," ujarnya.
Pj Bupati Purwakarta, Benni Irwan, juga menyampaikan apresiasi yang tinggi atas peluncuran aplikasi Palma. Ia berharap inovasi serupa akan terus bermunculan guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Purwakarta. "Saya berharap terus ada pemikiran-pemikiran baru yang menghasilkan kemudahan-kemudahan baru untuk meningkatkan kualitas pelayanan kita," kata Benni Irwan.
Selain itu, Benni juga menekankan pentingnya sektor kesehatan sebagai pelayanan dasar yang wajib dilaksanakan oleh pemerintah, termasuk pemerintah daerah. "Kesehatan adalah sektor pelayanan dasar yang harus dilaksanakan oleh pemerintah. Di abad 21 yang berkembang pesat ini, teknologi informasi dan komunikasi harus dimanfaatkan untuk mempermudah layanan kesehatan," tambahnya.
Benni Irwan menutup sambutannya dengan mengucapkan terima kasih kepada seluruh jajaran RSUD Bayu Asih yang telah memanfaatkan teknologi untuk inovasi ini. "Saya sangat senang dan bangga. Semoga ini menjadi pemicu agar kita tetap produktif dan terus berinovasi," ujarnya.
Aplikasi Palma kini dapat diunduh melalui Playstore dan App Store, memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses layanan kesehatan lebih cepat dan lebih efisien.
